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Protocolo de Publicación de Información en ChileClic

Este documento se preparó con el fin de orientar a las Instituciones Públicas que, en el marco del cumplimiento de la ley N° 20.285 sobre Acceso a la Información Pública, mantengan y den acceso a la información sobre trámites en www.chileclic.gob.cl
  1. ChileClic publica exclusivamente información relacionada con programas, beneficios y trámites públicos dirigidos a personas, empresas y organizaciones.

  2. Las instituciones interesadas en publicar contenidos en ChileClic deben cumplir las condiciones editoriales del Portal: utilizar ficha tipo y redactar los contenidos según orientaciones editoriales existentes.

  3. El Equipo ChileClic se reserva el derecho de publicación y de editar el contenido o solicitar más información a la Institución cuando los antecedentes entregados sean poco claros o insuficientes.

  4. En el caso de las reparticiones regionales (SERVIU, Servicios de Salud, Intendencias) se recomienda publicar exclusivamente información referida a programas, beneficios o trámites de alcance local.

  5. Para los programas, beneficios o trámites de alcance nacional, se recomienda que sean informados por el ministerio o subsecretaría a cargo. Por ejemplo, atención de salud de urgencia, subsidios habitacionales, obtención de cédula de identidad, matrícula escolar, TNE, etc.

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